Перейти к содержимому

Автоматизация и согласования ​

Workflows — дополнительная функция для выполнения контролируемого процесса: от бизнес-цели через рекомендации и согласование к исполнению и журналу аудита.

Доступность

Workflows отображается только при включении для рабочего пространства. Оповещения и задачи можно использовать независимо от автоматизации.

Этапы процесса ​

  1. МониторингПроверяйте изменения относительно цели.
  2. ИсследованиеИзучайте подсказки о причинах.
  3. РекомендацииПрочитайте предложенный план действий.
  4. СогласованиеПри необходимости зафиксируйте решение.
  5. ИсполнениеОтслеживайте утверждённые действия.
  6. АудитПроверьте записанный результат.

На экране запуска этапы называются Automated monitoring, Root-cause hints, Recommended actions, Approvals, Execution и Audit trail.

Запустите автоматизацию ​

  1. Откройте Workflows, затем Run New Automation.
  2. Введите обязательный Target — объект мониторинга.
  3. Укажите OKR objective и Automation goal, объясняющие нужный результат.
  4. Добавьте портфель, счёт, инструменты или заметки, если они используются в вашем процессе.
  5. При необходимости обсудите Advanced settings с администратором.
  6. Нажмите Start AI automation.

OKR — это цель с измеримыми ключевыми результатами. В форме показана цель увеличения валовой маржи с 28% до 32%; используйте значения, утверждённые для вашего процесса.

В Advanced settings входят исходное и целевое значения, ограничения, число дней ретроспективы, политика решений и входные показатели. Запуск сразу начинает обработку. Поле типа триггера само по себе не подтверждает создание повторяющегося расписания.

Следите за ходом выполнения ​

Наблюдайте за обновлением этапов и откройте Open details для подробностей. Ожидающее согласование — состояние ожидания; для продолжения может понадобиться решение.

Подсказки о первопричинах требуют проверки и не являются установленными фактами.

Рассмотрите запрос на согласование ​

Если запрос ожидает решения и у вас есть доступ к согласованию:

  1. Прочитайте план действий, ожидаемый эффект, ответственного и срок.
  2. Заполните Decision rationale.
  3. Выберите Approve, Reject или Request changes.
  4. Проверьте записанное решение и последующее состояние исполнения.

Согласование фиксирует решение, но не подтверждает успешное исполнение. Результат проверяйте в Execution и Audit trail.

Если обновления остановились, обновите подробности и проверьте сохранённое состояние, прежде чем запускать процесс повторно.

Руководство пользователя Metric 360 · Отчёты, ответы и действия.