Уведомления
В уведомлениях собраны обновления о работе в активном рабочем пространстве.
- ПрочитайтеОткройте Notifications в боковом меню.
- ПерейдитеОткройте связанную задачу или оповещение.
- ДействуйтеПроверьте или обновите исходный объект.
- Отметьте прочитаннымУберите отметку нового уведомления.
Просмотрите обновления
- Выберите Notifications.
- Включите Unread only, чтобы видеть только новые записи.
- Прочитайте сообщение и время.
- Нажмите Open task или Open alerts, если есть ссылка на источник.
- После просмотра нажмите Mark read.
Отметка о прочтении не завершает задачу и не устраняет причину оповещения. Обновите связанный объект отдельно.
Проверьте состояние электронной почты
Уведомление может показывать состояние доставки Email. Уведомление внутри приложения и письмо — отдельные вещи: уведомление может существовать, даже если письмо не доставлено.
Для писем нужны включённые настройки рабочего пространства и настроенная служба доставки. Если важное письмо не пришло, сначала проверьте Notifications и попросите администратора изучить состояние доставки.
Если связанный объект не открывается
Проверьте рабочее пространство. Доступ мог измениться после создания уведомления. Если объект остаётся недоступен, попросите администратора проверить разрешения задачи или оповещения.
См. также: обновление задач и решение проблем.